Правила і умови
( ПУБЛІЧНА ОФЕРТА)
Цей документ є офіційною та публічною пропозицією (офертою) Товариства з обмеженою
відповідальністю «ПЕРСПЕКТА ГРУП» (надалі — «Продавець») укласти договір
купівлі-продажу товарів та/або послуг через веб-сайт https://perspekta.garden (надалі —
«Сайт») на умовах, визначених цією Офертою.

Будь ласка, уважно ознайомтеся з положеннями цієї Оферти перед оформленням
Замовлення. Якщо ви не погоджуєтесь із будь-яким пунктом, ви зобов’язані утриматися
від використання Сайту та послуг Продавця.

Факт оформлення Замовлення будь-яким із передбачених цією Офертою способів є
підтвердженням вашої повної та безумовної згоди з умовами цієї Оферти та укладенням
між вами (надалі — «Покупець») і Продавцем відповідного договору купівлі-продажу
(реалізації) товарів та/або послуг.

1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

1.1. «Продавець» – ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ
«ПЕРСПЕКТА ГРУП» (Україна, 04053, м. Київ, вул вул. Січових Стрільців, б. 77, км. 702,
Код ЄДРПОУ 41277932), яке з використанням сайту https://perspekta.garden здійснює
продаж (реалізацію) теплиць, зимових садів, обладнання та супутніх товарів і послуг на
умовах цієї Оферти.

1.2. «Сайт» – веб-сайт, розміщений у мережі Інтернет за адресою:
 https://perspekta.garden (далі – «Сайт»).

1.3. «Покупець» – будь-яка дієздатна фізична особа або юридична особа, яка замовляє
товари за допомогою Сайту та здійснює покупки на умовах, встановлених цією Офертою.
Покупцем за цією Офертою може бути як фізична особа, так і фізична особа-підприємець
або юридична особа. У разі придбання Товарів для комерційного використання (а не для
особистих потреб), положення законодавства про захист прав споживачів можуть не
застосовуватись.

1.4. «Користувач» – будь-яка особа, яка використовує Сайт для ознайомлення з його
вмістом, асортиментом товарів і послуг, розміщення замовлень, зв’язку з Продавцем тощо.

1.5. «Товар» – теплиці, зимові сади, комплектуючі, обладнання, аксесуари, а також будь-
які інші товари, що пропонуються Продавцем для купівлі-продажу (реалізації) на умовах,
встановлених цією Офертою (далі – «Товар», «Товари»).

1.6. «Замовлення» – замовлення Товару, розміщене Покупцем на Сайті Продавця або у
телефонному режимі чи через інші засоби зв’язку з Продавцем.

1.7. «Договір купівлі-продажу (реалізації) товарів» – електронний договір купівлі-
продажу (реалізації) Товарів, укладений Покупцем шляхом прийняття (акцепту) цієї
Оферти (далі – «Договір», «Договір купівлі-продажу (реалізації) товарів»).

1.8. «Доставка» – доставка Товару Покупцю у порядку та на умовах цієї Оферти.

1.9. «Послуги» – будь-які послуги, пов’язані з купівлею-продажем (реалізацією) Товарів
на умовах цієї Оферти, а також інші послуги, що пропонуються Продавцем Покупцю
(зокрема: консультації, монтаж, гарантійне обслуговування та інші).

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Ця Оферта разом із усіма іншими згаданими в ній документами регулює умови
Договору купівлі-продажу (реалізації) Товарів, що укладається між Продавцем та
Покупцем з використанням сайту https://perspekta.garden, а також умови використання
самого сайту https://perspekta.garden, які поширюються на всіх Покупців та користувачів
сайту https://perspekta.garden.

2.2. Купівля-продаж (реалізація) Товарів здійснюється виключно на умовах цієї Оферти і
лише у разі її повного і безумовного прийняття (акцепту) Покупцем. Неповне (часткове)
прийняття (акцепт), прийняття (акцепт) із застереженнями, а так само прийняття (акцепт)
цієї Оферти на інших умовах не допускається.

2.3. Розміщення Замовлення в порядку та на умовах, визначених цією Офертою, свідчить
про повне і безумовне прийняття (акцепт) цієї Оферти Покупцем та укладення між
Покупцем та Продавцем відповідного Договору купівлі-продажу (реалізації) Товарів.

2.4. Покупець повинен ознайомитись з умовами цієї Оферти до того, як перейти до
розміщення Замовлення на сайті або в режимі телефонного дзвінка Продавцю. Покупець
не має переходити до розміщення Замовлення, якщо він перед цим не ознайомився з
умовами цієї Оферти.

2.5. Умови цієї Оферти поширюються на всі замовлення, розміщені Покупцем як
безпосередньо на сайті, так і в режимі телефонного дзвінка Продавцю, та на всі Товари та
Послуги, що пропонуються Покупцю на сайті https://perspekta.garden.

2.6. Якщо Покупець та Продавець погоджують особливі умови купівлі-продажу
(реалізації) Товарів та/або Послуг шляхом укладання між Покупцем та Продавцем
окремого договору, купівля-продаж (реалізація) Товарів здійснюватиметься з урахуванням
таких умов. При цьому, Продавець залишає за собою право відмовитись від здійснення
продажу (реалізації) Товарів на особливих умовах на підставі окремого договору та
запропонувати Покупцю продаж (реалізацію) Товарів виключно на умовах, передбачених
цією Офертою. При цьому Продавець не нестиме перед Покупцем відповідальність за
відсутність у Продавця можливості здійснення продажу (реалізації) Товарів на інших
умовах, ніж ті, що передбачені цією Офертою.

У випадку суперечностей між умовами цієї Оферти та окремого договору пріоритет має
окремий договір.

2.7. Шляхом розміщення Замовлення на сайті Продавця або в режимі телефонного дзвінка
Продавцю Покупець також підтверджує свою однозначну згоду на обробку своїх
персональних даних відповідно до цілей, сформульованих у цій Оферті, а також у
Політиці конфіденційності Продавця, розміщеній за
адресою: https://perspekta.garden/privacy (далі – «Конфіденційність»). Покупець
зобов'язаний самостійно ознайомитись з умовами Політики конфіденційності перед тим,
як перейти до розміщення Замовлення на сайті або в режимі телефонного дзвінка
Продавцю.

3. РОЗМІЩЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

3.1. Покупець укладає Договір купівлі-продажу (реалізації) Товарів шляхом розміщення
Замовлення на сайті https://perspekta.garden або в режимі телефонного дзвінка Продавцю.

3.2. Розміщення Замовлення здійснюється Покупцем шляхом заповнення відповідної
форми на сайті https://perspekta.garden, в режимі телефонного дзвінка Продавцю та/або
шляхом переписки через месенджери (whatsapp, viber тощо). Підтвердження замовлення
телефоном здійснюється шляхом відправки Покупцеві підтвердження (SMS, email або
повідомлення в месенджері). Договір вважається укладеним з моменту отримання
Покупцем підтвердження замовлення, однак його виконання розпочинається після
отримання оплати/передплати.

3.3. При розміщенні Замовлення Покупець має ідентифікувати свою особу, зазначивши
своє ім’я та прізвище, контактну інформацію (контактний телефон та адресу електронної
пошти), повідомити адресу доставки та надати іншу інформацію про себе, необхідну для
укладення та виконання Договору купівлі-продажу (реалізації) Товарів. Покупець несе
відповідальність за достовірність та актуальність наданої інформації. У випадку
помилкових даних Продавець не відповідає за несвоєчасну доставку чи інші наслідки

3.4. Розміщення Замовлення на сайті https://perspekta.garden або в режимі телефонного
дзвінка Продавцю означає надання Покупцем згоди на використання та обробку його
персональних даних і вчинення інших дій, передбачених законодавством про захист
персональних даних відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на сайті.

3.5. Продавець залишає за собою право відмовитись від прийняття Замовлення та
укладення Договору з Покупцем у разі ненадання чи надання Покупцем неповної або
неправдивої інформації, необхідної для укладення та виконання Договору купівлі-продажу
(реалізації) Товарів або Послуг. У випадку, якщо Покупець здійснив оплату, а Продавець
відмовив у прийнятті Замовлення, кошти повертаються у порядку, визначеному цим
Договором.

3.6. Покупець погоджується з тим, що усі дії, які здійснюються представниками Покупця
на сайті Продавця, в тому числі розміщення Замовлення на сайті або в режимі

телефонного дзвінка Продавцю, а також будь-які інші дії, які здійснюються
представниками Покупця від імені Покупця за межами сайту Продавця, і які так чи інакше
пов’язані з виконанням Договору купівлі-продажу (реалізації) Товарів, в тому числі оплата
Замовлення, отримання Товару, тощо – вважаються вчиненими самим Покупцем.
Покупець забезпечує збереження своїх засобів ідентифікації (логін, телефон, email) та несе
повну відповідальність за їх використання.

3.7. Продавець не несе відповідальності за невиконання чи неналежне виконання
зобов’язань у випадку, якщо Покупцем були надані недостовірні чи неповні дані

3.8. Оплата Товару може здійснюватися Покупцем за допомогою спеціально створеного
Продавцем посилання на оплату. У такому випадку Договір купівлі-продажу (реалізації)
Товарів та/або Послуг вважається укладеним та діє на умовах цієї Оферти.

4. ПОРЯДОК ОБРОБКИ І ВИКОНАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

4.1. Продавець підтверджує отримання Замовлення шляхом надсилання на вказані
Покупцем електронну пошту та/або номер телефону відповідного повідомлення з
відомостями про оформлене Покупцем Замовлення.
Після цього менеджер Продавця може зв’язатись із Покупцем у режимі телефонного
дзвінка для уточнення деталей Замовлення, умов оплати та доставки.

4.2. Після уточнення всіх деталей Замовлення Продавець формує та надсилає Покупцеві
рахунок або посилання на оплату. Формування рахунку не є остаточним підтвердженням
наявності Товару. Продавець залишає за собою право змінити або анулювати рахунок у
випадку відсутності Товару чи інших об’єктивних обставин.

4.3. Якщо Продавець не повідомить Покупця про інше, Покупець має здійснити оплату
Замовлення протягом 1 (одного) робочого дня з моменту надсилання йому Продавцем
рахунку на оплату. Онлайн-оплата (зокрема через платіжні системи, банківські сервіси або
сервіси інтернет-еквайрингу) допускається нарівні з іншими формами оплати.
Якщо Покупець протягом цього строку не здійснив оплату Замовлення відповідно до
зазначених у цій Оферті умов, Оферта вважається неприйнятою Покупцем, а Замовлення
анулюється без додаткового повідомлення про це Покупця. Анульоване Замовлення не
може бути відновлене для повторної оплати, інакше як шляхом оформлення Покупцем
нового Замовлення. Оплата вважається отриманою в момент зарахування коштів на
рахунок Продавця.

4.4 Для індивідуальних/великогабаритних Товарів (теплиці, зимові сади тощо) строк
оплати може бути інший і узгоджується індивідуально у підтвердженні
Замовлення/рахунку. Усі строки виготовлення/поставки за такими Замовленнями
уточнюються окремо з дати фактичного надходження передоплати/оплати.

4.5. Будь-яке відвантаження або монтаж здійснюються лише після отримання 100%
оплати, якщо інше прямо не передбачене окремим Договором, укладеним між Продавцем і
Покупцем.

4.6. Покупець розуміє і погоджується з тим, що:
  • Колір Товару може відрізнятися від кольору на фото, розміщених на сайті
Продавця. Такі відмінності можуть бути зумовлені індивідуальними
налаштуваннями кольору монітору або екрана пристрою Покупця, а також іншими
технічними чинниками.
  • Розмір Товару може відрізнятися від візуального сприйняття на фото, розміщених
на сайті Продавця. Точний розмір кожного Товару зазначається в описі на сайті.
Покупець зобов’язаний самостійно звірити необхідні йому параметри з
характеристиками, вказаними на сторінці відповідного Товару.
  • Продавець здійснює продаж (реалізацію) Товарів у кількості, що замовляється
Покупцем, виключно за наявності такої у Продавця. При цьому існує ймовірність,
що Продавець не зможе забезпечити необхідну кількість Товарів, що замовляються
Покупцем. У такому випадку Продавець не несе відповідальності перед Покупцем
за неможливість прийняти або виконати відповідне Замовлення.
  • Якщо для виконання Замовлення Товар у необхідній кількості та/або з необхідними
якісними характеристиками має бути виготовлений або доставлений протягом
певного строку, ця інформація буде доведена до відома Покупця індивідуально під
час обробки.
  • Можливі незначні відмінності у Товарі або конструктивних елементах (наприклад,
фурнітура, профілі, покриття) внаслідок оновлення виробником;
  • Теплиці та інші індивідуальні/великогабаритні Товари виготовляються під
конкретне Замовлення і не підлягають обміну чи поверненню, якщо інше прямо не
передбачено в окремо укладеному Договорі між Продавцем і Покупцем;
  • У випадку, якщо Товар вимагає спеціальної підготовки (фундаменту, підключення
комунікацій тощо), Покупець зобов’язаний забезпечити умови для його приймання
та монтажу. Продавець не несе відповідальності за наслідки у випадку відсутності
таких умов.

4.7. Продавець виконує Замовлення лише у разі його належного оформлення та оплати
Покупцем відповідно до умов цієї Оферти.

4.8. Купівля-продаж (реалізація) Товарів та їх доставка здійснюються виключно в порядку
та на умовах, визначених цією Офертою. При цьому Продавець не несе перед Покупцем
відповідальності за відсутність у Продавця можливості здійснити продаж (реалізацію)
Товарів, доставку та/або надати інші послуги на умовах, відмінних від передбачених цією
Офертою.

4.9. Продавець залишає за собою право у будь-який момент вилучити будь-який Товар із
продажу, відмовитись продати Товар Покупцеві або надати Покупцеві послуги,
передбачені цією Офертою, незалежно від причини вилучення Товару з продажу, відмови
від продажу Товару чи надання послуги. Якщо така відмова буде мати місце після

здійснення Покупцем оплати, Продавець відшкодує Покупцеві сплачені ним за Товар та
послуги кошти або запропонує Покупцеві інший подібний Товар та послуги. У разі
відмови від продажу/надання послуги Продавець не несе відповідальності за будь-які
можливі збитки Покупця (втрачену вигоду, упущені доходи тощо).

4.10. Покупець надає свою згоду на залучення Продавцем на власний розсуд третіх осіб
(служби доставки, перевізники або організації зв’язку, оператори платіжної системи та
інші надавачі платіжних послуг тощо) для виконання цього Договору та Замовлень
Покупця.

4.11. Продавець передає Товар Покупцеві протягом строку, вказаного Продавцем Покупцеві
безпосередньо під час підтвердження Замовлення або за умовами окремо укладеного
Договору між Продавцем та Покупцем. При цьому обов’язок Продавця передати Товар
Покупцеві вважається виконаним у момент:
  • передачі Товару службі доставки/перевізнику чи організації зв’язку — якщо обрано
доставку; або
  • повідомлення про готовність Товару до самовивозу у визначеному місці — якщо
обрано самовивіз.
Розвантаження, переміщення по об’єкту та відповідні ризики забезпечує Покупець
власними силами і за власний рахунок.
У разі відмови/неможливості прийняти Товар у погоджений день і час, Продавець має
право нарахувати плату за зберігання/простій та витрати на повторну доставку/виїзд.
Розмір і порядок оплати таких витрат доводиться Покупцю та підлягає попередній оплаті.

4.12. Покупець зобов’язаний при отриманні перевірити кількість, комплектність та
цілісність пакування. Усі зауваження щодо явних недоліків/нестачі мають бути зафіксовані
в документі перевізника/накладній у момент отримання. Відсутність таких відміток
вважається прийманням без застережень. Про приховані недоліки Покупець зобов’язаний
письмово повідомити Продавця протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту виявлення, але
не пізніше 30 (тридцяти) календарних днів від дати отримання Товару.
5. ЦІНИ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

5.1. Усі розрахунки за Товари здійснюються виключно у гривнях. Продаж (реалізація)
Товарів виконується у національній валюті України — гривні, відповідно до цін, чинних
на дату Замовлення, та опублікованих на сайті Продавця https://perspekta.garden.
При цьому Продавець може надавати довідкову інформацію про вартість Товару в інших
валютах, однак усі транзакції здійснюються у гривнях за курсом обміну валют, актуальним
на момент оплати.

5.2. Знижки та спеціальні пропозиції діють виключно на момент оплати і можуть бути
змінені або скасовані без попередження.

5.3. Вартість доставки та інших послуг, що пропонуються Продавцем, не входить у ціну
самого Товару, додається до ціни Товару та сплачується Покупцем додатково одночасно з
оплатою самого Товару на підставі виставленого Продавцем рахунку. Викюченням є
випадки, коли чітко вказано інше. У разі відмови Покупця від Товару вартість доставки та
інші понесені Продавцем витрати не повертаються.

5.4. Продавець докладає максимум зусиль для забезпечення актуальності інформації на
сайті, зокрема про ціни на Товари та послуги, що пропонуються Продавцем. При цьому
Покупець погоджується з тим, що оплата замовлених Покупцем Товарів та послуг
здійснюється виключно на підставі виставленого Продавцем рахунку на оплату.

5.5. Якщо внаслідок технічної помилки або з будь-якої іншої причини ціна на сайті не
відповідатиме фактичній ціні Товару чи послуги, і якщо така помилка суттєво впливатиме
на рішення Покупця щодо Замовлення, Покупець може скасувати або змінити Замовлення
до моменту його оплати. Здійснюючи оплату Замовлення на підставі виставленого
Продавцем рахунку на оплату, Покупець підтверджує, що він повністю погоджується з
вартістю замовлених ним Товарів, вартістю доставки та інших послуг, а також підтверджує
те, що йому доведено Продавцем і він у повному обсязі і однозначно розуміє, які саме
платежі входять у вартість виставленого йому Продавцем рахунку, з яких сум такі платежі
складаються та їх призначення, а також той факт, що оплата виставленого рахунку
повністю відповідає інтересам Покупця. У випадку виявлення помилки після оплати
Продавець має право анулювати Замовлення та повернути кошти, або запропонувати
Покупцеві нові умови. Продавець не несе відповідальності за будь-які збитки Покупця,
пов’язані з такою ануляцією.

5.6. Після прийняття Замовлення від Покупця Продавець формує рахунок на оплату та
надсилає його Покупцю. Виключенням є товари, які оплачуються через сервіси онлайн-
транзакцій.

5.7. Під час розміщення Замовлення Покупець має право (у разі надання йому Продавцем
такої можливості) обрати оплату на умовах 100% передоплати чи на інших умовах,
запропонованих Продавцем. При цьому, на день відвантаження Товару зі складу Продавця
або на день передання Товару узгодженій з Покупцем службі доставки, перевізникові чи
організації зв’язку для доставки Товару Покупцеві Замовлення має бути оплачено
Покупцем у розмірі 100% його вартості. Для великогабаритних Товарів Продавець
визначає порядок оплати індивідуально для конкретних Замовлень.

5.8. Покупець зобов’язується повністю сплатити виставлений йому Продавцем рахунок,
включаючи ціну Товару, вартість доставки та інших замовлених послуг протягом 1
(одного) робочого дня з моменту виставлення йому Продавцем рахунку, якщо Продавець
не повідомить Покупця про інше. У разі несвоєчасної оплати Замовлення анулюється без

попередження Покупця. Для індивідуальних або великогабаритних Замовлень строк
оплати може бути іншим і зазначається при виставленні рахунку.

5.9. При оплаті виставленого рахунку Покупець також зобов’язується сплатити будь-які
банківські комісії та/або комісії відповідних платіжних систем чи інших надавачів
платіжних послуг, що виникають у зв’язку з оплатою Покупцем рахунку.

5.10. Розрахунки між Покупцем та Продавцем також можуть здійснюватися в будь-який
інший передбачений чинним законодавством спосіб, що прямо пропонується Продавцем
Покупцю. Онлайн-оплата (зокрема через платіжні системи, банківські сервіси або сервіси
інтернет-еквайрингу) допускається нарівні з іншими формами оплати. Продавець також
залишає за собою право залучати на свій розсуд будь-яких виконавців, постачальників,
надавачів платіжних та інших фінансових послуг, операторів платіжних систем для
здійснення розрахунків відповідно до чинного законодавства України. При цьому
Продавець не несе відповідальності за відсутність у нього можливості запропонувати
Покупцеві для здійснення розрахунків послуги інших виконавців, постачальників,
надавачів платіжних та інших фінансових послуг, операторів платіжних систем, крім тих,
що прямо пропонуються Продавцем Покупцеві.

6. ДОСТАВКА

6.1. Доставка Товару здійснюється виключно в порядку та на умовах, визначених цією
Офертою.

6.2. Вартість доставки не входить у ціну самого Товару, додається до ціни Товару та
сплачується Покупцем додатково одночасно з оплатою самого Товару на підставі
виставленого Продавцем рахунку.

6.3. Продавець не гарантує Покупцеві можливість доставки Товару на вказану Покупцем
адресу, а тому під час підтвердження Замовлення може запропонувати Покупцеві отримати
Товар шляхом самовивозу зі складу Продавця або передання Товару узгодженій з
Покупцем службі доставки, перевізникові або організації зв'язку для доставки Покупцеві.

6.4. При цьому Продавець не нестиме перед Покупцем відповідальність за відсутність у
Продавця можливості здійснити доставку та передання Товару Покупцеві в інший спосіб,
крім тих, які прямо пропонуються Продавцем на сайті або безпосередньо під час
підтвердження Замовлення.

6.5. Вартість доставки повідомляється Покупцеві під час підтвердження Замовлення та
залежить від обраного Покупцем із запропонованих Продавцем варіантів доставки.
Продавець не відповідає за строки доставки, які залежать від перевізника.

6.6. Продавець залишає за собою право залучати на власний розсуд будь-які служби
доставки, перевізників, організації зв’язку тощо для надання послуг доставки. При цьому
Продавець не несе відповідальності за відсутність у нього можливості запропонувати

Покупцеві послуги інших служб доставки, перевізників, організацій зв’язку, крім тих, що
прямо пропонуються Продавцем на сайті або під час підтвердження Замовлення.

6.7. Продавець заздалегідь узгоджує з Покупцем дату та час доставки. У разі відмови
Покупця прийняти Товар у погоджений час або неможливості доставки з його вини
(неправильна адреса, відсутність доступу, відсутність одержувача), Продавець має право
виставити рахунок за повторну доставку/зберігання.

6.8. Покупець несе відповідальність за присутність отримувача Товарів за адресою,
вказаною у Замовленні, у дату та час, узгоджені з Продавцем. Під час доставки Покупець
або уповноважена ним особа повинні перевірити упаковку, кількість та стан Товару, а
також підписати накладну, що підтверджує факт отримання Товару та відсутність
претензій щодо нього. Відсутність відміток у накладній про пошкодження/нестачу Товару
означає, що Покупець прийняв Товар без зауважень.

6.9. Доставка вважається завершеною, а Товар переданим Покупцеві з моменту підписання
накладної на отримання Товару за узгодженою адресою доставки. Якщо Покупець
отримує Товар у пункті видачі (шляхом самовивозу зі складу Продавця), доставка
вважається здійсненою, а Товар переданим Покупцеві з моменту підписання накладної на
отримання Товару в пункті видачі.

6.10. Ризик випадкового знищення або випадкового пошкодження Товару переходить до
Покупця з моменту передання йому Товару.

6.11. Право власності на Товар переходить до Покупця з моменту передання Товару за
умови, що Покупець повністю сплатив вартість Товару та його доставки.

6.12. Якщо Покупець узгодив із Продавцем доставку Товару шляхом передачі його
вказаній Покупцем службі доставки, перевізникові або організації зв'язку, Товар
вважається переданим Покупцеві з моменту передачі його такій службі доставки,
перевізникові або організації зв'язку. Ризик випадкового знищення або випадкового
пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передання Товару зазначеним
особам.

6.15. Шляхом оплати виставленого йому Продавцем рахунку Покупець підтверджує, що
вищезазначені умови доставки йому зрозумілі, він повністю погоджується з ними та
приймає їх.

7. ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН ТОВАРУ

7.1. Покупець має право обміняти або повернути Товар у порядку, встановленому чинним
законодавством України, протягом чотирнадцяти днів з дня його доставки або видачі
(передання) Покупцю, за умови, що такий Товар не є індивідуальним або виготовленим під
замовлення, а також теплиці, зимові сади або інші великогабаритні конструкції.

Поверненню підлягають виключно товари, передбачені чинним законодавством України та
прямо вказані Продавцем як такі, що можуть бути повернені.

7.2. Обмін та повернення Товару провадиться за умови, що він не використовувався,
збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, а також розрахунковий
документ, у оригінальній упаковці, виданий Покупцеві разом із проданим Товаром.

7.3. При поверненні Товару розрахунки з Покупцем провадяться виходячи з вартості
Товару на момент його купівлі. Гроші, сплачені за Товар, повертаються Покупцеві у день
повернення Товару, а в разі неможливості повернути гроші в день повернення Товару – в
інший строк за домовленістю між Продавцем та Покупцем, але не пізніше ніж протягом 14
днів, відповідно до законодавства України.

7.4. У випадку обміну або повернення Товару витрати із зворотного транспортування
Товару Продавцю несе Покупець.

7.5. Товар повертається на той самий склад (пункт видачі), де він був отриманий
Покупцем, або на інший склад (пункт видачі), вказаний Продавцем, з оформленням
відповідного Акту повернення.

7.6. У разі повернення Товару з дотриманням усіх вищезазначених умов Покупцю
відшкодовується сплачена ним вартість Товару у повному обсязі. Вартість доставки не
компенсується.

7.7. Відшкодування здійснюється тим самим способом, яким Покупець здійснив оплату.
Якщо оплату було здійснено за допомогою платіжної картки, кошти повертаються на
рахунок відповідної платіжної картки.

7.8. Зазначені вище умови повернення та обміну застосовуються до всіх Товарів,
придбаних на умовах цієї Оферти.

8. ГАРАНТІЯ

8.1. Гарантійне обслуговування Товарів здійснюється виробниками Товарів відповідно до
вимог чинного законодавства України.

8.2. Гарантійний строк визначається виробниками Товарів, становить від 1 до 10 років
залежно від виду Товару та зазначається у договорі (або гарантійному талоні), який
додається до кожного Товару. У ньому також описані умови гарантії та правила
експлуатації відповідного Товару.

8.3. У разі порушення Покупцем встановлених правил експлуатації, інсталяції чи
зберігання Товару, гарантійне обслуговування не здійснюється.

8.4. Гарантійний строк обчислюється, починаючи від дня фактичної передачі Товару
Покупцеві, в порядку та на умовах, передбачених цією Офертою.

8.5. Зазначені вище умови гарантійного обслуговування застосовуються до всіх Товарів,
придбаних на умовах цієї Оферти, за винятком випадків, передбачених чинним
законодавством або технічною документацією конкретного Товару.

9. УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ САЙТУ

9.1. Покупець погоджується з тим, що ознайомлюючись із асортиментом та описом
Товарів, вивчаючи вміст сайту https://perspekta.garden, розміщуючи Замовлення
безпосередньо на сайті або в режимі телефонного дзвінка Продавцю після відвідування
сайту, Покупець так чи інакше використовує сайт, а тому на нього поширюються дані
умови використання сайту https://perspekta.garden.

9.2. Відповідальність за використання сайту несе виключно Покупець.

9.3. Продавець залишає за собою право здійснювати модифікацію та коригування роботи
сайту, зупиняти або припиняти роботу програмних засобів, що забезпечують його
функціонування у разі виявлення суттєвих несправностей, помилок та збоїв, а також з
метою проведення профілактичних робіт та запобігання випадкам несанкціонованого
доступу до нього.

9.4. При цьому Продавець не надає гарантій надійності, своєчасності, якості, придатності
або доступності сайту чи своїх послуг, а також того, що вони надаватимуться та
функціонуватимуть безперервно чи безвідмовно. Ані Продавець, ані жоден його працівник
не гарантують відсутність перебоїв чи помилок під час користування сайтом.

9.5. Ані Продавець, ані жоден його працівник не несуть відповідальності за прямі,
непрямі, випадкові, непередбачені, фактичні або опосередковані збитки, у тому числі
неотриманий прибуток, упущену вигоду, штрафні санкції, втрачені дані та інші можливі
збитки, пов’язані з використанням Покупцем сайту та послуг Продавця, що надаються за
його допомогою, навіть якщо Продавець попереджений про можливість настання таких
збитків.

9.6. Продавець не несе відповідальності за затримку або відсутність доступу до сайту чи
послуг, що надаються за його допомогою, через причини, що знаходяться поза межами
його розумного контролю.

9.7. Продавець не несе відповідальності за належну роботу та захищеність обладнання та
інформаційних каналів зв’язку, які Покупець використовує для звернення на
сайт https://perspekta.garden, а також за несанкціонований доступ до персональних даних
та збереження інформації Покупця.

9.8. Розміщення на сайті https://perspekta.garden посилань на сайти та ресурси третіх осіб
не означає, що Продавець схвалює або рекомендує Покупцю використання таких сайтів та
ресурсів. Продавець не несе відповідальності за вміст і функціонування таких сайтів та

ресурсів. Відповідальність за вибір і використання таких сайтів та ресурсів несе виключно
Покупець.

9.9. Уся технічна, проектна та графічна документація, створена Продавцем (зокрема:
фотографії, відео, ескізи, схеми монтажу, 3D-візуалізації, креслення, технічні описи,
рекомендації з експлуатації тощо), є об’єктом інтелектуальної власності Продавця і не
підлягає копіюванню, передачі чи використанню без письмової згоди Продавця.

9.10. Усі права на об’єкти інтелектуальної власності, зокрема, але не обмежуючись:
інформація, статті, описи, зображення, слогани, аудіо- та відеоматеріали, знаки для товарів
і послуг тощо, розміщені на сайті https://perspekta.garden, незалежно від форми їх
вираження, належать Продавцю, його партнерам, виробникам Товарів та/або іншим
правовласникам. Покупцеві не надається право використовувати такі об’єкти
інтелектуальної власності у будь-яких формах, будь-яким способом та на будь-яких
підставах. Відповідальність за порушення прав інтелектуальної власності та будь-яке
несанкціоноване використання тягне за собою відповідальність відповідно до Цивільного
та Кримінального кодексів України.
10. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

10.1. Покупець має право:
10.1.1. Самостійно з відкритих джерел отримувати інформацію про вартість Товарів, що
пропонуються йому Продавцем, а також аналогічних товарів, і керуючись отриманими
даними приймати рішення про придбання Товарів саме у Продавця на умовах цієї Оферти.

10.1.2. Отримувати інформацію про правила продажу, наявність Товарів та іншу
супровідну інформацію за допомогою сайту https://perspekta.garden, телефонного дзвінка
Продавцю або іншими каналами зв’язку, запропонованими Продавцем.

10.1.3. Вибрати конкретний Товар із числа доступних на сайті https://perspekta.garden,
замовити Товар та послугу доставки, а також будь-які інші послуги, що прямо
пропонуються Продавцем.

10.1.4. Самостійно обрати службу доставки, перевізника або організацію зв'язку. У такому
випадку зобов’язання Продавця щодо передачі Товару вважаються виконаними з моменту
передачі Товару зазначеній Покупцем службі доставки. Ризик випадкового знищення або
пошкодження Товару з цього моменту переходить до Покупця.

10.1.5. Відмовитися від придбання Товару до моменту оплати Замовлення, оформленого
відповідно до умов цієї Оферти. Така відмова анулює всі зобов’язання Продавця перед
Покупцем щодо такого Замовлення.

10.1.6. Надсилати відгуки про роботу Продавця за контактами, вказаними на сайті або
info@perspekta.ua

10.2. Покупець зобов’язаний:
10.2.1. Ознайомитися з усіма умовами цієї Оферти, а також із додатковими політиками,
правилами та документами, посилання на які надає Продавець.

10.2.2. Надати всю необхідну для укладення і виконання Договору інформацію. У разі
ненадання або надання недостовірної чи неповної інформації Продавець має право
відмовити в укладенні Договору та виконанні Замовлення.

10.2.3. Оплатити вартість Замовлення відповідно до умов цієї Оферти.

10.2.4. Не розміщувати на сайті https://perspekta.garden жодних повідомлень чи іншої
інформації, яка порушує законодавство, права третіх осіб, а також не чинити дій, що
можуть завдати шкоди іншим користувачам або роботі сайту.

10.3. Продавець має право:
10.3.1. Вимагати від Покупця дотримання умов цієї Оферти та пов’язаних з нею
документів.

10.3.2. Відмовити в укладенні Договору, якщо Покупець не приймає умови Оферти або
порушує їх.

10.3.3. В односторонньому порядку змінювати ціни на Товари та послуги у будь-який час.

10.3.4. Включати до вартості Товару податки, вартість доставки, інші послуги – якщо
Покупець їх замовляє.

10.3.5. Вимагати повної оплати Замовлення. У разі неповної оплати Продавець має право
призупинити або анулювати Замовлення.

10.3.6. Анулювати Замовлення у разі виявлення шахрайських або інших протиправних дій
з боку Покупця або наданої ним недостовірної інформації, з повідомленням про це
Покупця та поверненням сплачених коштів.

10.3.7. Відмовити у продажу Товару або наданні послуг без пояснення причин.
10.3.8. Здійснювати запис телефонних розмов з Покупцем без відповідного повідомлення
про це під час дзвінка.

10.4. Продавець зобов’язаний:
10.4.1. Виконати Замовлення Покупця у межах погоджених умов, включаючи продаж

Товару та надання супутніх послуг в межах наявності Товару та технічних можливостей

10.4.2. Надати достовірну інформацію про Товар, якою володіє Продавець.

10.4.3. Надавати Покупцеві інформацію про умови оформлення та оплати Замовлення,
способи доставки, додаткові послуги тощо. Інформація, опублікована на
сайті https://perspekta.garden, вважається вичерпною.

10.4.4. Повідомляти Покупця за його запитом про статус Замовлення.

10.4.5. Інформувати Покупця про будь-які зміни в умовах Оферти, цінах на Товари, умовах
доставки або інших послугах шляхом публікації оновлених документів на
сайті https://perspekta.garden.

11. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

11.1. Купівля-продаж (реалізація) Товарів з використанням сайту https://perspekta.garden,
доставка та надання інших послуг здійснюються за принципом "як є" виключно в порядку
та на умовах, визначених цією Офертою. Продавець не несе перед Покупцем
відповідальності за відсутність у Продавця можливості здійснити продаж (реалізацію)
Товарів, доставку та/або надати інші послуги на умовах, відмінних від зазначених у цій
Оферті.

11.2. Продавець не несе відповідальності за невідповідність
сайту https://perspekta.garden чи послуг, що надаються за його допомогою, індивідуальним
очікуванням Покупця. Продавець не гарантує придатність сайту або наданих через нього
послуг для особистих цілей, завдань чи конкретної мети Покупця. Продавець не несе
відповідальності за маркетингові матеріали чи інформацію з інших джерел, крім
офіційного сайту. Користуючись сайтом та послугами Продавця, Покупець підтверджує,
що переконався у їх відповідності своїм потребам.

11.3. Продавець відмовляється від будь-яких заяв або гарантій, як прямих, так і непрямих,
включаючи ті, що можуть передбачатися законом, якщо такі не передбачені прямо
умовами цієї Оферти або пов’язаними з нею політиками чи документами.

11.4. Продавець не несе відповідальності за будь-які збитки, включаючи втрачений
прибуток, упущену вигоду чи моральну шкоду, які можуть виникнути через неправильне
розуміння Покупцем інформації про Товар, порядок оформлення, оплати або доставки, або
ж використання послуг Продавця.

11.5. Продавець не несе відповідальності за коректність даних, наданих Покупцем під час
оформлення Замовлення. Продавець також не зобов’язаний перевіряти достовірність
даних, наданих Покупцем. Усі ризики, пов’язані з помилковим або неповним введенням
інформації, несе Покупець. Претензії до Продавця або його співробітників з цього приводу
не приймаються.

11.6. Продавець не несе відповідальності за вибір Покупцем конкретного Товару, а також
за будь-які наслідки такого вибору, включаючи збитки чи іншу шкоду, що виникла в
результаті придбання та використання обраного Товару або супутніх послуг.

11.7. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання
зобов’язань, якщо це стало наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажору):
стихійних лих, епідемій, воєнних дій, рішень органів державної влади, технічних збоїв у
телекомунікаційних або енергетичних мережах тощо. До форс-мажорних обставин також
відносяться: воєнний стан, часткова мобілізація, заборони на ввезення/вивезення товарів,
санкції, валютні обмеження, блокування логістичних ланцюгів або інші дії/бездіяльність,
що безпосередньо впливають на виконання зобов'язань Продавцем. У такому випадку
строки виконання зобов’язань продовжуються на час дії таких обставин.

11.8. Продавець не несе відповідальності за дії чи бездіяльність третіх осіб, які
залучаються відповідно до умов цієї Оферти, але не контролюються Продавцем (зокрема:
служби доставки, перевізники, оператори зв’язку, банки, платіжні системи, хостинг-
провайдери, сервіси електронної пошти тощо).

11.9. У разі неналежного виконання Продавцем своїх зобов’язань за Договором купівлі-
продажу (реалізації) Товару, Продавець несе відповідальність лише в межах
документально підтверджених реальних збитків, що є прямим наслідком такого
порушення. Сума відшкодування не може перевищувати вартість відповідного Товару,
придбаного Покупцем.

12. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

12.1. Усі спори та суперечки, що виникають у звʼязку з купівлею-продажем (реалізацією)
Товару на умовах цієї Оферти, наданням повʼязаних із цим послуг та використанням
сайту https://perspekta.garden, вирішуються шляхом переговорів. Досудове врегулювання
спору є обов’язковим.

У разі неможливості досягнення згоди шляхом переговорів спір підлягає розгляду у
судовому порядку за місцезнаходженням Продавця, відповідно до чинного законодавства
України.

13. СТРОК ДІЇ ОФЕРТИ

13.1. Ця Оферта набирає чинності з моменту її розміщення на
сайті https://perspekta.garden і діє безстроково. Положення цього пункту також
поширюються на всі зміни і доповнення до цієї Оферти.

14. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

14.1. Умови цієї Оферти регулюються і тлумачаться винятково відповідно до чинного
законодавства України, якщо інше прямо не передбачено цією Офертою. Правом, що
застосовується до відносин сторін за цією Офертою, є право України.

14.2. До всіх питань, неврегульованих умовами цієї Оферти та/або умовами окремих або
додаткових правил, політик тощо, посилання на які містить ця Оферта, застосовуються
норми чинного законодавства України.

14.3. Внесення змін до умов цієї Оферти здійснюється Продавцем шляхом розміщення
таких змін (розміщення нової редакції цієї Оферти) на сайті https://perspekta.garden. Зміни
набирають чинності з моменту публікації нової редакції на сайті.

14.4. Покупець не може уступати свої права та обов’язки, передбачені умовами цієї
Оферти, або передавати їх повністю або частково третім особам без попередньої
письмової згоди Продавця. Водночас Покупець дає згоду Продавцю уступати свої права та
обов’язки, передбачені умовами цієї Оферти, або передавати їх повністю чи частково,
зокрема: дочірнім компаніям або афілійованим особам, покупцям активів чи
правонаступникам Продавця тощо.

14.5. Якщо відповідно до чинного законодавства України певне положення цієї Оферти
буде визнано незаконним або недійсним повністю чи частково, це не впливатиме на
законність чи дійсність інших положень цієї Оферти або Оферти в цілому. Таке положення
вважатиметься таким, що не входить до складу Оферти у відповідному обсязі, а решта
положень залишаються чинними та застосовуються. Визнане недійсним або незаконним
положення буде замінено Продавцем іншим — законним і дійсним — з урахуванням
змісту та мети цієї Оферти.

14.6. Сайт https://perspekta.garden, текст цієї Оферти, усі додаткові або окремі правила,
політики тощо, посилання на які містить ця Оферта, складені державною мовою.
Водночас, для користувачів можуть бути доступні версії сайту, Оферти, додаткових правил
і політик іншими мовами, запропонованими Продавцем.

Договір купівлі-продажу (реалізації) Товарів укладається та виконується державною
мовою. За бажанням Покупця Договір може бути укладений також іншою мовою — за
взаємною згодою сторін.

У випадку розбіжностей між україномовною та іншомовними версіями, пріоритет має
україномовна версія.

14.7. Ця Оферта розміщується у відкритому доступі в мережі Інтернет на
сайті https://perspekta.garden, і в разі необхідності може бути отримана Покупцем у формі,
що унеможливлює зміну її змісту, шляхом її роздрукування чи завантаження на власний
пристрій безпосередньо з сайту.

Контакти Продавця:
ТОВ «ПЕРСПЕКТА ГРУП»
Email: info@perspekta.ua

Телефон: +380 (044) 334 70 34
Телефон: +380 (067) 329 42 80
Адреса: Україна, 04053, м. Київ, вул вул. Січових Стрільців, б. 77, км. 702