Цей документ є офіційною та публічною пропозицією (офертою) Товариства з обмеженою
відповідальністю «ПЕРСПЕКТА ГРУП» (надалі — «Продавець») укласти договір
купівлі-продажу товарів та/або послуг через веб-сайт https://perspekta.garden (надалі —
«Сайт») на умовах, визначених цією Офертою.
Будь ласка, уважно ознайомтеся з положеннями цієї Оферти перед оформленням
Замовлення. Якщо ви не погоджуєтесь із будь-яким пунктом, ви зобов’язані утриматися
від використання Сайту та послуг Продавця.
Факт оформлення Замовлення будь-яким із передбачених цією Офертою способів є
підтвердженням вашої повної та безумовної згоди з умовами цієї Оферти та укладенням
між вами (надалі — «Покупець») і Продавцем відповідного договору купівлі-продажу
(реалізації) товарів та/або послуг.
1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ1.1. «
Продавець» – ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ
«ПЕРСПЕКТА ГРУП» (Україна, 04053, м. Київ, вул вул. Січових Стрільців, б. 77, км. 702,
Код ЄДРПОУ 41277932), яке з використанням сайту https://perspekta.garden здійснює
продаж (реалізацію) теплиць, зимових садів, обладнання та супутніх товарів і послуг на
умовах цієї Оферти.
1.2. «
Сайт» – веб-сайт, розміщений у мережі Інтернет за адресою:
https://perspekta.garden (далі – «Сайт»).
1.3. «
Покупець» – будь-яка дієздатна фізична особа або юридична особа, яка замовляє
товари за допомогою Сайту та здійснює покупки на умовах, встановлених цією Офертою.
Покупцем за цією Офертою може бути як фізична особа, так і фізична особа-підприємець
або юридична особа. У разі придбання Товарів для комерційного використання (а не для
особистих потреб), положення законодавства про захист прав споживачів можуть не
застосовуватись.
1.4. «
Користувач» – будь-яка особа, яка використовує Сайт для ознайомлення з його
вмістом, асортиментом товарів і послуг, розміщення замовлень, зв’язку з Продавцем тощо.
1.5. «
Товар» – теплиці, зимові сади, комплектуючі, обладнання, аксесуари, а також будь-
які інші товари, що пропонуються Продавцем для купівлі-продажу (реалізації) на умовах,
встановлених цією Офертою (далі – «Товар», «Товари»).
1.6. «
Замовлення» – замовлення Товару, розміщене Покупцем на Сайті Продавця або у
телефонному режимі чи через інші засоби зв’язку з Продавцем.
1.7.
«Договір купівлі-продажу (реалізації) товарів» – електронний договір купівлі-
продажу (реалізації) Товарів, укладений Покупцем шляхом прийняття (акцепту) цієї
Оферти (далі – «Договір», «Договір купівлі-продажу (реалізації) товарів»).
1.8. «
Доставка» – доставка Товару Покупцю у порядку та на умовах цієї Оферти.
1.9. «
Послуги» – будь-які послуги, пов’язані з купівлею-продажем (реалізацією) Товарів
на умовах цієї Оферти, а також інші послуги, що пропонуються Продавцем Покупцю
(зокрема: консультації, монтаж, гарантійне обслуговування та інші).
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ2.1. Ця Оферта разом із усіма іншими згаданими в ній документами регулює умови
Договору купівлі-продажу (реалізації) Товарів, що укладається між Продавцем та
Покупцем з використанням сайту https://perspekta.garden, а також умови використання
самого сайту https://perspekta.garden, які поширюються на всіх Покупців та користувачів
сайту https://perspekta.garden.
2.2. Купівля-продаж (реалізація) Товарів здійснюється виключно на умовах цієї Оферти і
лише у разі її повного і безумовного прийняття (акцепту) Покупцем. Неповне (часткове)
прийняття (акцепт), прийняття (акцепт) із застереженнями, а так само прийняття (акцепт)
цієї Оферти на інших умовах не допускається.
2.3. Розміщення Замовлення в порядку та на умовах, визначених цією Офертою, свідчить
про повне і безумовне прийняття (акцепт) цієї Оферти Покупцем та укладення між
Покупцем та Продавцем відповідного Договору купівлі-продажу (реалізації) Товарів.
2.4. Покупець повинен ознайомитись з умовами цієї Оферти до того, як перейти до
розміщення Замовлення на сайті або в режимі телефонного дзвінка Продавцю. Покупець
не має переходити до розміщення Замовлення, якщо він перед цим не ознайомився з
умовами цієї Оферти.
2.5. Умови цієї Оферти поширюються на всі замовлення, розміщені Покупцем як
безпосередньо на сайті, так і в режимі телефонного дзвінка Продавцю, та на всі Товари та
Послуги, що пропонуються Покупцю на сайті https://perspekta.garden.
2.6. Якщо Покупець та Продавець погоджують особливі умови купівлі-продажу
(реалізації) Товарів та/або Послуг шляхом укладання між Покупцем та Продавцем
окремого договору, купівля-продаж (реалізація) Товарів здійснюватиметься з урахуванням
таких умов. При цьому, Продавець залишає за собою право відмовитись від здійснення
продажу (реалізації) Товарів на особливих умовах на підставі окремого договору та
запропонувати Покупцю продаж (реалізацію) Товарів виключно на умовах, передбачених
цією Офертою. При цьому Продавець не нестиме перед Покупцем відповідальність за
відсутність у Продавця можливості здійснення продажу (реалізації) Товарів на інших
умовах, ніж ті, що передбачені цією Офертою.
У випадку суперечностей між умовами цієї Оферти та окремого договору пріоритет має
окремий договір.
2.7. Шляхом розміщення Замовлення на сайті Продавця або в режимі телефонного дзвінка
Продавцю Покупець також підтверджує свою однозначну згоду на обробку своїх
персональних даних відповідно до цілей, сформульованих у цій Оферті, а також у
Політиці конфіденційності Продавця, розміщеній за
адресою: https://perspekta.garden/privacy (далі – «Конфіденційність»). Покупець
зобов'язаний самостійно ознайомитись з умовами Політики конфіденційності перед тим,
як перейти до розміщення Замовлення на сайті або в режимі телефонного дзвінка
Продавцю.
3. РОЗМІЩЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ3.1. Покупець укладає Договір купівлі-продажу (реалізації) Товарів шляхом розміщення
Замовлення на сайті https://perspekta.garden або в режимі телефонного дзвінка Продавцю.
3.2. Розміщення Замовлення здійснюється Покупцем шляхом заповнення відповідної
форми на сайті https://perspekta.garden, в режимі телефонного дзвінка Продавцю та/або
шляхом переписки через месенджери (whatsapp, viber тощо). Підтвердження замовлення
телефоном здійснюється шляхом відправки Покупцеві підтвердження (SMS, email або
повідомлення в месенджері). Договір вважається укладеним з моменту отримання
Покупцем підтвердження замовлення, однак його виконання розпочинається після
отримання оплати/передплати.
3.3. При розміщенні Замовлення Покупець має ідентифікувати свою особу, зазначивши
своє ім’я та прізвище, контактну інформацію (контактний телефон та адресу електронної
пошти), повідомити адресу доставки та надати іншу інформацію про себе, необхідну для
укладення та виконання Договору купівлі-продажу (реалізації) Товарів. Покупець несе
відповідальність за достовірність та актуальність наданої інформації. У випадку
помилкових даних Продавець не відповідає за несвоєчасну доставку чи інші наслідки
3.4. Розміщення Замовлення на сайті https://perspekta.garden або в режимі телефонного
дзвінка Продавцю означає надання Покупцем згоди на використання та обробку його
персональних даних і вчинення інших дій, передбачених законодавством про захист
персональних даних відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на сайті.
3.5. Продавець залишає за собою право відмовитись від прийняття Замовлення та
укладення Договору з Покупцем у разі ненадання чи надання Покупцем неповної або
неправдивої інформації, необхідної для укладення та виконання Договору купівлі-продажу
(реалізації) Товарів або Послуг. У випадку, якщо Покупець здійснив оплату, а Продавець
відмовив у прийнятті Замовлення, кошти повертаються у порядку, визначеному цим
Договором.
3.6. Покупець погоджується з тим, що усі дії, які здійснюються представниками Покупця
на сайті Продавця, в тому числі розміщення Замовлення на сайті або в режимі
телефонного дзвінка Продавцю, а також будь-які інші дії, які здійснюються
представниками Покупця від імені Покупця за межами сайту Продавця, і які так чи інакше
пов’язані з виконанням Договору купівлі-продажу (реалізації) Товарів, в тому числі оплата
Замовлення, отримання Товару, тощо – вважаються вчиненими самим Покупцем.
Покупець забезпечує збереження своїх засобів ідентифікації (логін, телефон, email) та несе
повну відповідальність за їх використання.
3.7. Продавець не несе відповідальності за невиконання чи неналежне виконання
зобов’язань у випадку, якщо Покупцем були надані недостовірні чи неповні дані
3.8. Оплата Товару може здійснюватися Покупцем за допомогою спеціально створеного
Продавцем посилання на оплату. У такому випадку Договір купівлі-продажу (реалізації)
Товарів та/або Послуг вважається укладеним та діє на умовах цієї Оферти.
4. ПОРЯДОК ОБРОБКИ І ВИКОНАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ4.1. Продавець підтверджує отримання Замовлення шляхом надсилання на вказані
Покупцем електронну пошту та/або номер телефону відповідного повідомлення з
відомостями про оформлене Покупцем Замовлення.
Після цього менеджер Продавця може зв’язатись із Покупцем у режимі телефонного
дзвінка для уточнення деталей Замовлення, умов оплати та доставки.
4.2. Після уточнення всіх деталей Замовлення Продавець формує та надсилає Покупцеві
рахунок або посилання на оплату. Формування рахунку не є остаточним підтвердженням
наявності Товару. Продавець залишає за собою право змінити або анулювати рахунок у
випадку відсутності Товару чи інших об’єктивних обставин.
4.3. Якщо Продавець не повідомить Покупця про інше, Покупець має здійснити оплату
Замовлення протягом 1 (одного) робочого дня з моменту надсилання йому Продавцем
рахунку на оплату. Онлайн-оплата (зокрема через платіжні системи, банківські сервіси або
сервіси інтернет-еквайрингу) допускається нарівні з іншими формами оплати.
Якщо Покупець протягом цього строку не здійснив оплату Замовлення відповідно до
зазначених у цій Оферті умов, Оферта вважається неприйнятою Покупцем, а Замовлення
анулюється без додаткового повідомлення про це Покупця. Анульоване Замовлення не
може бути відновлене для повторної оплати, інакше як шляхом оформлення Покупцем
нового Замовлення. Оплата вважається отриманою в момент зарахування коштів на
рахунок Продавця.
4.4 Для індивідуальних/великогабаритних Товарів (теплиці, зимові сади тощо) строк
оплати може бути інший і узгоджується індивідуально у підтвердженні
Замовлення/рахунку. Усі строки виготовлення/поставки за такими Замовленнями
уточнюються окремо з дати фактичного надходження передоплати/оплати.
4.5. Будь-яке відвантаження або монтаж здійснюються лише після отримання 100%
оплати, якщо інше прямо не передбачене окремим Договором, укладеним між Продавцем і
Покупцем.
4.6. Покупець розуміє і погоджується з тим, що:
- Колір Товару може відрізнятися від кольору на фото, розміщених на сайті
Продавця. Такі відмінності можуть бути зумовлені індивідуальними
налаштуваннями кольору монітору або екрана пристрою Покупця, а також іншими
технічними чинниками.
- Розмір Товару може відрізнятися від візуального сприйняття на фото, розміщених
на сайті Продавця. Точний розмір кожного Товару зазначається в описі на сайті.
Покупець зобов’язаний самостійно звірити необхідні йому параметри з
характеристиками, вказаними на сторінці відповідного Товару.
- Продавець здійснює продаж (реалізацію) Товарів у кількості, що замовляється
Покупцем, виключно за наявності такої у Продавця. При цьому існує ймовірність,
що Продавець не зможе забезпечити необхідну кількість Товарів, що замовляються
Покупцем. У такому випадку Продавець не несе відповідальності перед Покупцем
за неможливість прийняти або виконати відповідне Замовлення.
- Якщо для виконання Замовлення Товар у необхідній кількості та/або з необхідними
якісними характеристиками має бути виготовлений або доставлений протягом
певного строку, ця інформація буде доведена до відома Покупця індивідуально під
час обробки.
- Можливі незначні відмінності у Товарі або конструктивних елементах (наприклад,
фурнітура, профілі, покриття) внаслідок оновлення виробником;
- Теплиці та інші індивідуальні/великогабаритні Товари виготовляються під
конкретне Замовлення і не підлягають обміну чи поверненню, якщо інше прямо не
передбачено в окремо укладеному Договорі між Продавцем і Покупцем;
- У випадку, якщо Товар вимагає спеціальної підготовки (фундаменту, підключення
комунікацій тощо), Покупець зобов’язаний забезпечити умови для його приймання
та монтажу. Продавець не несе відповідальності за наслідки у випадку відсутності
таких умов.
4.7. Продавець виконує Замовлення лише у разі його належного оформлення та оплати
Покупцем відповідно до умов цієї Оферти.
4.8. Купівля-продаж (реалізація) Товарів та їх доставка здійснюються виключно в порядку
та на умовах, визначених цією Офертою. При цьому Продавець не несе перед Покупцем
відповідальності за відсутність у Продавця можливості здійснити продаж (реалізацію)
Товарів, доставку та/або надати інші послуги на умовах, відмінних від передбачених цією
Офертою.
4.9. Продавець залишає за собою право у будь-який момент вилучити будь-який Товар із
продажу, відмовитись продати Товар Покупцеві або надати Покупцеві послуги,
передбачені цією Офертою, незалежно від причини вилучення Товару з продажу, відмови
від продажу Товару чи надання послуги. Якщо така відмова буде мати місце після
здійснення Покупцем оплати, Продавець відшкодує Покупцеві сплачені ним за Товар та
послуги кошти або запропонує Покупцеві інший подібний Товар та послуги. У разі
відмови від продажу/надання послуги Продавець не несе відповідальності за будь-які
можливі збитки Покупця (втрачену вигоду, упущені доходи тощо).
4.10. Покупець надає свою згоду на залучення Продавцем на власний розсуд третіх осіб
(служби доставки, перевізники або організації зв’язку, оператори платіжної системи та
інші надавачі платіжних послуг тощо) для виконання цього Договору та Замовлень
Покупця.
4.11. Продавець передає Товар Покупцеві протягом строку, вказаного Продавцем Покупцеві
безпосередньо під час підтвердження Замовлення або за умовами окремо укладеного
Договору між Продавцем та Покупцем. При цьому обов’язок Продавця передати Товар
Покупцеві вважається виконаним у момент:
- передачі Товару службі доставки/перевізнику чи організації зв’язку — якщо обрано
доставку; або
- повідомлення про готовність Товару до самовивозу у визначеному місці — якщо
обрано самовивіз.
Розвантаження, переміщення по об’єкту та відповідні ризики забезпечує Покупець
власними силами і за власний рахунок.
У разі відмови/неможливості прийняти Товар у погоджений день і час, Продавець має
право нарахувати плату за зберігання/простій та витрати на повторну доставку/виїзд.
Розмір і порядок оплати таких витрат доводиться Покупцю та підлягає попередній оплаті.
4.12. Покупець зобов’язаний при отриманні перевірити кількість, комплектність та
цілісність пакування. Усі зауваження щодо явних недоліків/нестачі мають бути зафіксовані
в документі перевізника/накладній у момент отримання. Відсутність таких відміток
вважається прийманням без застережень. Про приховані недоліки Покупець зобов’язаний
письмово повідомити Продавця протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту виявлення, але
не пізніше 30 (тридцяти) календарних днів від дати отримання Товару.